🔹 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Condiciones legales de compra y uso
1. Naturaleza de los productos
Los productos ofrecidos en este sitio web son contenidos digitales (cursos online, tutoriales y materiales formativos), accesibles a través de internet tras la compra.
2. Proceso de compra
La compra se realiza mediante pago online a través de métodos seguros (tarjeta, Bizum u otros disponibles).
Una vez confirmado el pago, el acceso al contenido se activa de forma inmediata.
3. Acceso a los contenidos
El acceso a los cursos es personal, intransferible y se concede de por vida, siempre que la plataforma se mantenga operativa.
El usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso.
4. Precios
Todos los precios se muestran con los impuestos aplicables incluidos.
5. Promociones
Los cupones, descuentos temporales y puntos de fidelización:
- Pueden tener fecha de caducidad
- No son acumulables salvo indicación expresa
- No son canjeables por dinero
🔹 CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Debido a la naturaleza digital de los productos:
- No se admiten cancelaciones una vez realizado el pago, ya que el acceso al contenido es inmediato.
🔹 DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE y legislación española), el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.
Excepción para contenidos digitales
Este derecho no será aplicable cuando:
- El contenido digital haya comenzado a ejecutarse
- Y el usuario haya dado su consentimiento previo expreso
- Reconociendo que pierde su derecho de desistimiento
Aplicación en este sitio web
Al tratarse de contenidos digitales con acceso inmediato:
- El usuario acepta que la ejecución del contenido comienza tras la compra
- Y reconoce expresamente que pierde su derecho de desistimiento
Política de reembolsos
En consecuencia:
- No se admiten devoluciones ni reembolsos una vez que se ha concedido acceso al contenido digital
🔹 ENVÍOS
No se realizan envíos físicos, ya que todos los productos ofrecidos son digitales.
🔹 PROTECCIÓN AL COMPRADOR Y SEGURIDAD
Este sitio web utiliza sistemas de pago seguros a través de plataformas externas.
Pagos gestionados mediante:
- Stripe (tarjeta de crédito, débito)
- Bizum
Los datos bancarios no son almacenados por este sitio web.
Se aplican las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de la información.
🔹 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento: Pedro Manuel Izquierdo González
Finalidad:
- Gestión de compras
- Acceso a contenidos digitales
- Atención al usuario
Legitimación:
- Ejecución de un contrato
Destinatarios:
- No se cederán datos a terceros salvo obligación legal
Derechos:
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros mediante correo electrónico a:
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🔹 POLÍTICA DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación.
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🔹 AVISO LEGAL
En cumplimiento con la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que este sitio web es titularidad de:
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NIF: 78618360J
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Sitio web: www.pedroizquierdo.com
Este sitio web tiene como finalidad la venta de cursos online y contenidos digitales relacionados con el aprendizaje musical.
